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张小泉(301055)03月23日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：公司产品平繁发生质量问题，消费者对于公司品牌越来越抵触，公司未来有何规划行动采取措施？

张小泉董秘：尊敬的投资者您好！家用刀具的寿命及使用方式，受材料、力度、角度、适用场景等多重因素的影响。严控产品质量和保障用户使用体验是企业的使命责任，为持续提升产品品质及使用体验，公司将不断优化产品原材料和生产工艺，以增加产品的使用寿命和适用场景。同时，公司将从硬度、锋利度、粗糙度、刀刃厚度、抗摔打强度等维度加强产品质量检测，以保证刀具的品质，不断提升消费者的使用满意度。2022年下半年，公司升级和完善了质量服务保障，以不断提升消费者的购买和使用体验。凡是在张小泉公司旗下各个渠道，含公司天猫、京东等公司管控体系之下的经销商（不含非公司管控体系内的商品流通领域）所销售的产品，消费者可享受一定周期内的无理由退货、更换、保修等售后服务，以及刀剪类产品3年内免费送磨的增值服务。公司将持续坚持以“良钢精作 匠心铸美”的品牌理念，不断提高产品质量，丰富产品应用场景，满足消费者多元化的需求。同时，不断提升售后服务品质，为消费者提供良好的售后体验与服务。

投资者：公司的增长太虚了，购买流量补贴，再看看公司产品质量每年暴雷最近又发生在山东暴雷质量问题，公司管理层究竟有没有深刻思考张小泉究竟如何发展？为公司心痛

张小泉董秘：尊敬的投资者您好！真诚感谢您对公司的关注！公司将继续以“良钢精作·匠心铸美”为品牌理念，不断提高产品质量，丰富产品应用场景，满足消费者多元化的需求；也会不断提升售后服务品质，为消费者提供良好的售后体验与服务；同时，公司管理层也将坚守合规要求规范，平衡好业务的长短期发展，持续做好生产经营，增强企业核心竞争力，争取以稳定的业绩增长回馈股东。

张小泉2022三季报显示，公司主营收入6.56亿元，同比上升27.39%；归母净利润4102.71万元，同比下降34.7%；扣非净利润3426.28万元，同比下降45.46%；其中2022年第三季度，公司单季度主营收入2.18亿元，同比上升17.74%；单季度归母净利润673.76万元，同比下降63.73%；单季度扣非净利润625.73万元，同比下降67.97%；负债率27.86%，投资收益46.52万元，财务费用-64.98万元，毛利率36.12%。

该股最近90天内无机构评级。近3个月融资净流出433.14万，融资余额减少；融券净流入0.0，融券余额增加。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，张小泉（301055）行业内竞争力的护城河较差，盈利能力良好，营收成长性良好。财务健康。该股好公司指标3星，好价格指标2.5星，综合指标2.5星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）

张小泉（301055）主营业务：公司是一家集设计、研发、生产、销售和服务于一体的现代生活五金用品制造企业。

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